DARTY Toulouse Blagnac

Avis

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  Aujourd'hui mardi 15 Août 2017, je souhaite me rendre à Darty. Jour férié obligeant, je me rends au préalable sur le site pour vérifier s'il n'est pas fermé. Le site indique en toute lettre une ouverture exceptionnelle du magasin de Blagnac. Les magasin de Portet et d'Esquirol indiquent une fermeture. Je prends donc ma voiture pour me rendre à Blagnac (pas la porte à côté) pour constater avec stupeur que le magasin est complètement fermé. Rideau baissé, pas un chat. Résultat des courses, 1h de perdue, des litres d'essence et surtout je n'ai pas obtenu ce pourquoi j'étais venu. Merci Darty pour cette communication désastreuse!
  Par Oussama Boutabaa, June 19, 2017
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  Espace cuisine : bon rapport qualité-prix, de très bon conseils, gamme de produits importante. À recommander
  Par Thomas Bernard, September 13, 2016
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  Vendeur rayon machine à laver et SAV désolant, et même énervant de part leur manque d'humanité envers leur client. Lors de l'achat d'une machine à laver, le vendeur du rayon a été très insistant pour nous vendre son extension de garanties. Vraiment pas professionnel. Nous n'avions qu'une envie : partir au plus vite avec notre machine. Mais 1 an après elle tombe en panne. Au bout de 4 interventions des techniciens (rtt posés pour être là lors des rdv), on nous a même pris la machine pendant plusieurs jours et à son retour : "nous l'avons testé, elle fonctionne". Sauf que NON, ELLE NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS ! Là c'est trop ! Après négociations avec le SAV, on nous échange la machine avec une neuve (encore heureux) ! Et sur qui nous tombons au magasin ? Toujours le même vendeur d'extension de garantie qui nous lance un "vous voyez, il fallait la prendre l'extension de garantie". Après l'avoir supporté, c'est au tour du responsable du magasin de nous expliquer, d'un air prétentieux "nous ne pouvons pas faire de geste commercial, c'est la loi..." Bref, nous avons certe une nouvelle machine, qui n'est pas sous garantie et nous ne retournerons plus jamais acheter quoique ce soit à Darty !!
  Par Samantha SANCHEZ, September 05, 2016

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